HK: Kassedamerne forsvinder
Øget automatisering af butikkerne betyder, at de ansatte i fremtiden får helt nye roller.
Den betragtning er Dansk Supermarked enig i. Pressechef Mads Hvidtved Grand udtaler:
– Uanset om man er butiksansat, er på lageret eller sidder på kontoret, bliver det i fremtiden vigtigt at have endnu større kundefokus. Det handler om hele tiden at kunne sikre de rigtige varer til den rigtige pris på det rigtige tidspunkt. Men også om at hele indkøbsoplevelsen er den rette. Man skal derfor som medarbejder tænke i helheder og sammenhænge rundt om kundens behov.
Læs mere i Dansk Handelsblad.