Ekspert: Mange butiksansatte kan ikke lide deres arbejde
Det er et problem, for det forringer servicen og holder kunderne væk, mener trendforsker.
Det holder omkostningerne nede. Til gengæld holder det mange kunder væk, der hellere vil spare mødet under fire øjne og kaste blikket på en lavere pris, mener trendforsker Louise Kongsholm fra pej gruppen, Scandinavian Trend Institute.
- Det er et problem i Danmark, at mange butiksansatte ikke kan lide deres arbejde. De ved ikke noget om det, de står og sælger og er der kun for at tjene deres løn, siger trendforsker Louise Kongsholm.
På landsplan er 5000 fysiske butikker lukket siden 2008. I samme periode er 13.000 nye kommet til på nettet, skriver avisen.