Lars Larsen siger 'undskyld' til kunder for dårlig service
Alt for mange kunder er blevet sjoflet på det groveste, og nu siger Lars Larsen undskyld.
Det skriver Berlingske.
Dårlig service, forsinkelser, forkerte varer og dårlige kundeoplevelser har fået kritikken til at hagle ned over de to kæder Ilva og Ide-Møbler den senere tid.
Årsagen har blandt andet været et problematisk nyt it-system.