Brugeranmeldelser et hit
Næsten hver anden dansker læser brugeranmeldelser.
Wilke har foretaget for en rundspørge for Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH) og ifølge Henrik Theil, kommunikationschef hos FDIH, bør forbrugerne ikke forholde sig ukritiske til brugeranmeldelser.
Der har nemlig flere eksempler på butikker, der har anmeldt sig selv og givet sig selv topkarakter.
For at gøre brugeranmeldelser mere troværdige, præsenterede forbrugerombudsmanden i marts nye retningslinjer for hjemmesider med brugeranmeldelser.
Nu skal det blandt andet fremgå, om en virksomhed har betalt brugerne for at skrive en anmeldelse.