Nethandel giver underskud
Coop har indtil videre kun foretaget en enkelt satsning på nethandel i form af Irmas hjemmeside, Irma.dk. Det har vist sig at være en dårlig forretning.
Han erkender, at kædens satsning på nethandel stadig er en underskudsforretning, men omsætningen nærmer sig dog et trecifret millionbeløb, hvilket er foreløbigt tilfredsstillende.
Jesper Uggerhøj lægger samtidigt vægt på, at der er voksende interesse for nethandel, og at der er høj tilfredshed blandt kunderne.