Koncernen Coop samler tre store kæder under ©t navn Coop er i denne uge begyndt at udsende mails til cirka halvdelen af medlemmerne om et brud på persondatasikkerheden, der blev opdaget i marts. (Arkivfoto). Mads Claus Rasmussen/Ritzau Scanpix

Brugernavn og adgangskode tilhørende medlemmer af detailgiganten Coop har potentielt været tilgængelige.

Det oplyser Coop i en mail, som Ritzau har set, til flere af sine medlemmer.

Her fremgår det, at den IT-leverandør, som Coop anvender til login i Coop-appen og på coop.dk, har haft et brud på persondatasikkerheden.

Informationsdirektør hos Coop Koncernen Jens Juul Nielsen siger, at ingen oplysninger er blevet misbrugt.

I mailen fremgår det, at det er brugernavnet og adgangskoden til ens Coop-profil, som potentielt har været tilgængelige "i en intern teknisk logfil i IT-leverandørens IT-miljø".

Bruddet opstod i juni 2023 som følge af en menneskelig fejl i forbindelse med opsætningen af "den tekniske logfil".

- Da oplysningerne i logfilen er blevet overskrevet ugentligt, har dine oplysninger alene været opbevaret i logfilen i en uge, når du har logget ind med din adgangskode, lyder det i mailen.

Dertil fremgår det, at IT-leverandøren "naturligvis straks" rettede fejlen, da den blev fundet 12. marts 2025, og har slettet oplysningerne i den tekniske logfil.

Derudover er det alene interne medarbejdere hos IT-leverandøren, der kan have haft adgang til den tekniske logfil.

Medlemmer opfordres blandt andet til "for god ordens skyld" at tjekke, at der ikke har været nogen unormal aktivitet på ens bonuskonto.

Jens Juul Nielsen oplyser, at man er begyndt at sende mails ud til omkring halvdelen af medlemmerne i denne uge.

Det er Coop amba, der ejer Coop Danmark sammen med energiselskabet OK, der også drives efter andelsprincippet. I januar 2024 blev det oplyst, at Coop amba havde rundet to millioner medlemmer, der også er medejere.

/ritzau/

Artiklen er en del af temaet Dagligvarer.