Her er de bedste mobilselskaber
Lavprisselskaberne med Telmore som frontløber har branchens mest tilfredse kunder.
Det er især ustabilt netværk og komplicerede produkter, som kritikken går på. Lavprisselskaberne med Telmore som frontløber har branchens mest tilfredse kunder. De har formået at holde produkterne simple og være tæt på deres kunder.
- 3 er stadig det eneste selskab, der formår både at tiltrække nye kunder og holde på vores eksisterende kunder, uagtet at de kunne tage deres gode tøj og gå, hvis de var utilfredse, siger Hanne Damgaard, kommunikationskonsulent i 3.
Hos Telenor er man kede af undersøgelsen og vil bestræbe sig på at blive skarpere.