Her er kunderne mest tilfredse
12.000 danskere er blevet spurgt til deres kundeoplevelse i 228 forskellige service- og detailvirksomheder.
Foto/RetailNews
Direktør i Brandhouse, Stiig Hengens Binggeli, er overrasket over, at lige netop Georg Jensen Damask løb med førstepladsen. Georg Jensen Damask har formået at ekspandere kraftigt, samtidig med at forretningen har styrket kundeoplevelsen.
Administrerende direktør i Georg Jensen Damask, Peter Hulweg Christiansen, fortæller, at et af de helt store parametre for ham som leder er fokus på kundeservice. Selvom han ved, at der bliver gjort en indsats for at yde god kundeservice, er han alligevel overrasket over den fine placering.