Mange betaler overpris for at handle på nettet
Tre ud af fire danske netbutikker kræver, ifølge en undersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, ulovligt høje gebyrer af de kunder, som handler hos dem.
Kommunikationschef Henrik Theil fra Foreningen for Dansk Internet Handel erkender, at der sker mange fejl, og at dette er med til at give internet-handel et dårligt ry. Henrik Theil vurderer, at det ofte er i nyetablerede virksomheder, at fejlene begås, og at de rettes op så snart, de bliver opdaget.