Forbrugerbank og loyalitetsprogram
Danmarks største detailhandelsvirksomhed, Coop, har besluttet at åbne en bank for sine 1,3 millioner medlemmer til trods for flere banklukninger i Danmark.
Men Coops ambitioner ligger langt fra de etablerede bankers drøm om afkast på 15 procent.
Ifølge Coop-formand Lasse Bolander viser internationale erfaringer, at bankkunder i detailhandlen også er lidt mere loyale end andre kunder, hvilket kan give dem rigtigt meget i afledt effekt.