Kunder glemmer rabatter
Coop har cirka 1,5 mio. medlemmer.
Men hvad kunderne i Coop ifølge Ekstra Bladet glemmer, er, at de også kan få rabat andre stederm, hvis de bruger Coop-kortet.
Hos TDC, Dancenter og hotels. com giver kortet eksempelvis 7 pct., mens Apple Store giver 1,4 pct.
Coop giver rabat, fordi det giver loyale kunder, siger informationsdirektør Jens Juul Nielsen.
- Vi kan se, hvad der er medlemsomsætning, for der viser kunderne deres medlemskort og får deres point.
Og der er større køb på medlemmerne end på ikke-medlemmer, siger han.
