Forbrugerombudsmanden politianmelder Salling Group
Der er forskellige måder at skjule cigaretter og andre tobaksprodukter på i butikkerne, så de er usynlige for kunderne.
Men ifølge Forbrugerombudsmanden har flere af Salling Groups supermarkeder ikke sørget for at trække de ellers dækkende plastikforhæng for efter den gældende lovgivning.
Det fremgår af en pressemeddelelse, at plastikforhængene i 15 tilfælde har været trukket fra i længere tid. Det er ulovligt og fører nu til Forbrugerombudsmandens politianmeldelse.
Baggrunden er, at Sikkerhedsstyrelsen i januar modtog en klage over et af Salling Groups supermarkeder. Den blev sendt videre til Forbrugerombudsmanden, som derefter satte fokus på Salling Groups overholdelse af tobaksreklameloven.
Forbrugerombudsmandens undersøgelse fandt 12 tilfælde, hvor tobaksvarerne ikke var skjult efter reglerne i butikker i fem forskellige byer. En klager fandt yderligere tre tilfælde fra en sjette by.
Forbrugerombudsmand Torben Jensen siger om politianmeldelsen:
- Tobaksreklamelovens totale forbud mod at vise tobaksprodukter er vedtaget for ikke at friste særligt børn og unge. Lovgiver har dermed ønsket at sende et klart signal om, at brug af tobak og tobakssurrogater er stærkt sundhedsskadeligt. Derfor har vi også fundet det nødvendigt at politianmelde Salling Group for ikke at sørge for, at alle tobaksprodukter er ude af syne for kunderne.
Salling: Menneskellige fejl
Hos Salling Group beklager man den kedelige sag.
- Vi går på arbejde hver dag for at give vores kunder den bedst mulige service, og det betyder, at det somme tider går hurtigt for at hjælpe den næste i køen, hvad der også er årsagen til, at vi i de konkrete tilfælde uagtsomt har misset at trække forhænget for igen. Bag enhver kundeinteraktion står et menneske og en medarbejder, hvorfor der desværre kan ske fejl, men vi kan kun beklage, for vi ønsker hverken at markedsføre eller vise tobaksprodukter i vores butikker, siger Jacob Krogsgaard Nielsen, pressechef i Salling Group.
- På en ærgerlig baggrund har vi iværksat en grundig indsats på tværs af alle vores butikker og varehuse for så vidt m.uligt at undgå lignende tilfælde – det drejer sig om konkret kommunikation og træning af kollegaer, lyder det fra pressechefen
Salling Group afventer udkommet af politianmeldelsen.
Artiklen er en del af temaet Dagligvarer.
