Y for yderst kritiske forbrugere
Ifølge en kommende analyserapport fra Retail Institute Scandinavia om den unge ”generation Y's” oplevelser af de danske butikker, er utilfredsheden med de butiksansattes viden om produkterne stor.
Foto: Colourbox
Dorte Wimmer, der er client director hos Retail Institute Scandinavia, forklarer, at de unge søger nogle andre ting i butikkerne, end de ældre generationer har gjort, særligt oplevelser, underholdning og inspiration.