Kontantafvisning har ført til politianmeldelse af Coop
Af Simon Jensen
Lovovertrædelse - og politianmeldelse.
Sådan står der anført ud for syv navngivne virksomheder for brud på lovgivningen omkring kontantbetaling - og modtagelsen af denne.
Det sker på baggrund af en række klager, der er modtaget fra marts 2021 til og med sommeren 2023, skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.
De syv navngivne virksomheder er Casablanca Aarhus ApS, COOP Danmark A/S, V21 A/S (Værftets Madmarked), Leos Legeland Danmark A/S, Mash Århus ApS, Streetfood Aalborg ApS og Scandic Hotel A/S.
Lovgrundlag
- Ifølge betalingslovens § 81, stk. 1, har betalingsmodtagere pligt til at modtage betaling med kontanter i tidsrummet fra kl. 06.00 til kl. 22.00, hvis de modtager betaling med betalingsinstrumenter såsom betalingskort eller mobilbetaling.
- Pligten til at modtage kontakter gælder ikke ved fjernsalg, for eksempel via internettet.
- Kontantreglen gælder heller ikke ved betalinger i ubemandede selvbetjeningsmiljøer, som for eksempel ubemandede tankstationer, jf. betalingslovens § 81, stk. 2.
- Betalingsmodtagere, der er beliggende i et af de områder, som erhvervsministeren har udpeget som særligt røveriudsatte områder, kan begrænse deres modtagelse af kontanter til tidsrummet mellem kl. 06.00 og 20.00.
- I så fald skal betalingsmodtageren opsætte skilte herom - det fremgår af betalingslovens § 81, stk. 3.
- Overtrædelse af kontantreglen kan straffes med bøde, jf. betalingslovens § 152, stk. 2.
Kilde: Forbrugerombudsmanden
Fungerende forbrugerombudsmand, Andreas Weidemann, udtaler i en pressemeddelelse, at kontantreglen er til for blandt andet at hindre diskrimination af kunder, der enten kun vil eller kan betale med kontanter.
- Hvis en virksomhed tager imod betaling med kort eller mobil, så skal den også tage imod kontanter, medmindre der er tale om selvbetjening eller handel på nettet. Der er kunder, som ønsker eller kun kan betale med kontanter, og kontantreglen har til formål at hindre diskrimination af disse kunder, udtaler han.
Over for RetailNews forklarer informationsdirektør i Coop Danmark, Jens Juul Nielsen, sagen set fra dagligvarekoncernens side.
- Der er tale om en enkeltstående butik. Her har vi rettet til, så vi også holder reglerne der, lyder det kortfattet fra informationsdirektøren i en mail.
Han tilføjer, at man i forhold til den konkrete politianmeldelse nu blot "afventer det videre forløb".
Ifølge betalingsloven kan overtrædelse af kontantreglen straffes med bøde.