Optimisme at spore i nethandlen - trods færre kunder og prisstigninger
Af Simon Jensen
- 2023 bliver et comeback-år for nethandlen.
Sådan skriver Pricerunner i en pressemeddelelse, de har sendt ud på baggrund af en nylig undersøgelse, de har lavet med YouGov, af danske onlinebutikker.
82 butikker har svaret på det såkaldte E-handelsindex - og for det første kvartal i 2023 tegner der sig optimistiske tendenser, skriver Pricerunner.
Fakta om Pricerunners E-handelsindex
- E-handelsindeksundersøgelsen er udført af PriceRunner i samarbejde med YouGov
- Indexet er baseret på data fra en kvartalsvis online undersøgelse foretaget af YouGov blandt udvalgte onlinebutikker på PriceRunner
- Undersøgelsen har til formål at følge udviklingen i dansk e-handel gennem et index, der samlet består af tre elementer:
- Tendensen: Hvordan bedømmes udviklingen i onlinesalget i seneste kvartal i forhold til forrige kvartal
- Øjebliksbillede: Hvordan oplever onlinebutikkerne e-handelen i dag
- Fremtidig tendens: En vurdering af, hvordan onlinesalget vil udvikle sig i løbet af de næste 12 måneder
Kilde: Pricerunner og YouGov
Således oplyser 29 procent af de adspurgte onlinebutikker, at de "oplever en positiv eller meget positiv situation lige nu", mens 42 procent er "meget optimistiske omkring fremtiden". Kun to procent "forventer en negativ handelssituation i fremtiden".
Dog oplyser 32 procent af onlinebutikkerne, at de har færre kunder nu end tidligere.
- 2022 var en lang rutschebanetur for nethandlen, og det var umuligt at lægge langsigtede planer, fordi den ene nedtur fulgte den anden. Dette år er startet pænt, og situationen lader til at stabilisere sig. Det har e-handlerne brug for, så de igen kan tænke og agere langsigtet, siger Katrine Barslev, der er forbrugeranalytiker ved Pricerunner.
I den nye undersøgelser varer cirka 33 procent af butikkerne, at de forventer at måtte indføre prisstigninger på deres produkter i løbet af 2023. Det er et fald fra de 51 procent, der erklærede det samme i sidste kvartal af 2022.
- Danskernes købsadfærd har ændret sig i takt med pandemien og den høje inflation i samfundet. Vi har næsten en forventning om konstante udsalg og lave priser, ellers handler vi et andet sted. Det bliver meget interessant at følge udviklingen, når de varslede prisstigninger bliver gennemført, siger Katrine Barslev.