Butikker skal ikke oplyse specifikt om batteriers levetid
DR Kontant sætter i aften (29-04-2014) fokus på levetiden på batterier til el-cykler. Netop levetiden på batterier til el-cykler og computere har været årsag til flere sager i Forbrugerklagenævnet.
Batterier indgår i flere og flere produkter og det kan give anledning til strid mellem køber og sælger, hvis batteriet ikke kan holde lige så længe, som det produkt, batteriet sidder i. Forbrugere er via købeloven altid sikret 2 års reklamationsret, og det gælder også for batterier.
”Det betyder dog ikke, at der er en mangel ved batteriet, hvis dets levetid er kortere end 2 år. Et batteris levetid er afhængig af den måde produktet bliver brugt på, hvor ofte batteriet bliver genopladet og hvor meget af tiden, at eksempelvis computere benytter batteriet som eneste strømkilde. Det ved forbrugerne godt og derfor skal butikkerne ikke oplyse om batteriers levetid specifikt, når de for eksempel sælger computere,” siger chefkonsulent Bo Dalsgaard fra Dansk Erhverv.
Derudover forkorter varme et batteris levetid markant, og det anbefales derfor altid, at forbrugeren sørger for god ventilation, når man for eksempel bruger sin computer.
Spørgsmålet om batteriers levetid har været prøvet ved flere sager i Forbrugerklagenævnet, og her er nævnet i flere sager om såvel el-cykler som computere nået frem til, at det ikke er en mangel, hvis et batteri på grund af almindeligt brug har en kortere levetid end 2 år.
Nævnet er ligeledes nået frem til, at det må anses for almindeligt kendt, at batterier er sliddele. Derfor har butikkerne heller ikke særlig pligt til at oplyse om, at batteriet muligvis ikke kan holde lige så længe som det produkt, som batteriet er en del af.